住客点评>>
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好评住得比较舒适,喜欢酒店房间有真正的窗户,空气比较流通,服务比较好
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好评酒店环境好,服务好,离肿瘤医院近,还能免费接送,很方便…
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好评其他的都很不错,地理位置也好,不过我们要的有窗房,是一个内窗!
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好评还可以,房间很干净!交通便利!
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好评环境还不错,下次还会入住
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京由由之星旅馆交通指南
旅馆位于东二环和三环之间,邻近潘家园旧货市场,周边休闲、游玩场所众多。
【前往旅馆】:
- 距离地铁10号线劲松站D出口1.4公里,步行约20分钟;
- 距离北京站6.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京首都国际机场37公里,乘坐出租车约60分钟;或由机场乘坐机场大巴至潘家园站下,换乘出租车约10分钟可达旅馆;或由机场乘坐机场快轨至三元桥站,换乘地铁10号线至劲松站下,步行可达旅馆。
【旅馆周边信息】:
- 至潘家园旧货市场,步行约10-15分钟;
- 距离龙潭公园3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天坛公园5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京欢乐谷7公里,乘坐出租车约20分钟。